Warunki świadczenia usług

Firma: MK-QUALITY Małgorzata Kwiatkowska Adres: ul. Wyzwolenia 34, 96-500 Sochaczew, Polska NIP: 837-167-42-92 REGON: 363883490 E-mail: mkoutlet@o2.pl Telefon: +48 570 303 312

Regulamin sklepu internetowego MK-Outlet

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod nazwą MK-Outlet prowadzony jest przez:

MK-Quality Małgorzata Kwiatkowska
Wyzwolenia 34
96-500 Sochaczew
Polska

Telefon kontaktowy: +48 570 303 312

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
  2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – MK-Quality Małgorzata Kwiatkowska.
  2. Sklep – sklep internetowy MK-Outlet prowadzony za pośrednictwem platformy Shopify.
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie płatności.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

§4 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli jest naliczany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§5 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz innych krajów wskazanych w sklepie.
  2. Termin realizacji i dostawy zamówienia wynosi do 4 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową lub pisemnie.
  3. Zwracany towar należy odesłać na adres:

MK-Quality Małgorzata Kwiatkowska
Wyzwolenia 34
96-500 Sochaczew

  1. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.
  2. Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§7 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego towaru.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§8 Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.
  2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.